Politique de Confidentialite

Chez Lofy, la protection de vos donnees personnelles est une priorite. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est Lofy SAS, societe par actions simplifiee immatriculee en France. Pour toute question relative a vos donnees, contactez-nous a privacy@lofy.app.

2. Donnees collectees

2.1 Donnees fournies par vous

• Identite : prenom, date de naissance, genre, photos
• Contact : adresse email
• Profil : biographie, centres d'interet (jeux, anime, musique, films, series), preferences de recherche
• Verification : donnees de reconnaissance faciale (traitees et non stockees sous forme biometrique)

2.2 Donnees collectees automatiquement

• Localisation : ville et pays (pour le matching geographique)
• Utilisation : interactions avec l'application (swipes, messages, achats)
• Technique : type d'appareil, version de l'OS, identifiant anonyme

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

• Creer et gerer votre compte utilisateur
• Proposer des profils compatibles grace a notre algorithme de matching
• Permettre la communication entre utilisateurs matches
• Verifier l'authenticite des profils
• Gerer les achats et abonnements
• Ameliorer le service et corriger les bugs
• Assurer la securite et prevenir les fraudes
• Envoyer des notifications liees au service

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur l'execution du contrat (CGU) pour les fonctionnalites essentielles, votre consentement pour les donnees facultatives et la verification faciale, et notre interet legitime pour la securite et l'amelioration du service.

5. Partage des donnees

Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :

• Supabase : hebergement et base de donnees (serveurs en Europe)
• Stripe / PayPal : traitement securise des paiements
• Sentry : monitoring des erreurs (donnees anonymisees)
• Autorites competentes : en cas d'obligation legale

6. Duree de conservation

• Compte actif : vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif
• Compte supprime : vos donnees sont effacees sous 30 jours, sauf obligations legales de conservation
• Verification faciale : les donnees de scan sont traitees en temps reel et ne sont pas stockees de maniere permanente

7. Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees, vous disposez des droits suivants :

• Acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
• Rectification : corriger vos donnees inexactes
• Suppression : demander l'effacement de vos donnees
• Portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Opposition : vous opposer a certains traitements
• Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, envoyez un email a privacy@lofy.app. Nous repondons sous 30 jours.

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement en transit et au repos, authentification securisee, stockage securise des tokens via Expo SecureStore, et audits de securite reguliers.

9. Cookies et traceurs

L'application mobile Lofy n'utilise pas de cookies. Le site web lofy.app peut utiliser des cookies techniques necessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire n'est utilise.

10. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. En cas de modification substantielle, vous serez informe(e) via l'application. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees : privacy@lofy.app

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) si vous estimez que le traitement de vos donnees n'est pas conforme.